আপনার কন্ট্রোল
আপনি সিদ্ধান্ত নেবেন কোনটা ব্লক করবেন।
ফেইক COD অর্ডারবন্ধ করুন
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) ফেইক অর্ডার রোধ করতে ফোন ব্লকক্লিপ, সাইট-ওয়াইড IP ব্লকিং, ডিভাইস চেকআউট রুলস এবং Suspicious Orders রিভিউ কিউ ব্যবহার করুন, সব এক স্ক্রিন থেকেই নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
শুধু ফোন নয়, আরও বেশি ব্লক করুন
শুধু চেকআউটে নয়, পুরো স্টোরফ্রন্ট থেকেই ভিজিটরের IP ব্লক করুন, এবং একই ডিভাইস থেকে বারবার চেকআউট চেষ্টা অটোমেটিক বন্ধ করুন।
- সাইট-ওয়াইড IP ব্লকিং, ক্ষতিকর ভিজিটরের পুরো শপে প্রবেশ বন্ধ
- Device Pending-Lock, একই ডিভাইস থেকে একাধিক অর্ডারের চেষ্টা প্রতিরোধ
- Device Cooldown, ফেইক বা বাতিল অর্ডারের পর পুনরায় চেষ্টা ব্লক
- Suspicious Orders, হাই-ভ্যালু ও অস্বাভাবিক অর্ডারে স্মার্ট ফ্লাগিং
- ম্যানুয়াল রিভিউ, কোনো অর্ডার অটো-বাতিল নয়, সিদ্ধান্ত আপনার
ফেইক নম্বর ব্লক করুন
যেকোনো সন্দেহজনক ফোন নম্বর ব্লকক্লিপে যোগ করুন। চেকআউটে ওই নম্বর দিলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্ডার আটকে দেবে।
- চেকআউটে রিয়েল-টাইমে কার্যকর
- টিমের জন্য বিশেষ নোট রাখার সুযোগ
- শুধুমাত্র আপনার স্টোরের জন্য নির্দিষ্ট
- যেকোনো সময় নম্বর যোগ বা রিমুভ করার সুবিধা
- অন্যান্য ফ্রড সিকিউরিটি রুলসের সাথে একত্রে কাজ করে
রুলস সেট করুন
বড় টাকার ফার্স্ট অর্ডার হোল্ড বা দ্রুত বারবার অর্ডার আটকানোর সিকিউরিটি রুলস সহজেই অন-অফ করুন।
- হাই-ভ্যালু ফার্স্ট অর্ডার ফ্লাগিং
- শর্ট-টাইম বার্স্ট অর্ডার ডিটেকশন উইন্ডো
- যেকোনো রুল স্বাধীনভাবে অন/অফ করার সুবিধা
- আপনি নিজেই অ্যামাউন্ট থ্রেশহোল্ড সেট করবেন
- চেকআউটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়
COD নিরাপত্তার জন্য তৈরি
টিম নোটস
স্টাফদের জন্য নম্বরের হিস্ট্রি লিখে রাখা যায়।
এক ড্যাশবোর্ড
অর্ডার ও সাইট সেটিংসের পাশেই অবস্থিত।
অন্যান্য ফিচারসমূহ
থিম এডিটর
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
পেমেন্ট গেটওয়ে
স্টোর সেল
ইভেন্ট ও ক্যাম্পেইন
মার্কেটিং & ট্র্যাকিং
স্টোর অ্যানালিটিক্স
কুরিয়ার ডেলিভারি
অর্ডার ম্যানেজমেন্ট
কাস্টমার ম্যানেজমেন্ট
ফ্রড প্রোটেকশন
কাস্টমার রিস্ক স্কোর
সাধারণত যেসব প্রশ্ন জানা দরকার
SoftuneBD নিয়ে আপনার যা যা জানা প্রয়োজন।
SoftuneBD হলো বাংলাদেশের ছোট ও মাঝারি ই-কমার্স বিজনেসের জন্য অল-ইন-ওয়ান SaaS প্ল্যাটফর্ম। কোনো কোডিং ছাড়াই প্রফেশনাল স্টোর বানান, প্রোডাক্ট ও অর্ডার ম্যানেজ করুন, COD, bKash, Nagad ও SSLCommerz পেমেন্ট নিন, কুরিয়ার কানেক্ট করুন এবং একই ড্যাশবোর্ড থেকে বিজনেস পরিচালনা করুন।
হ্যাঁ। SoftuneBD-এ রয়েছে ৭ দিনের ফ্রি ট্রায়াল উইথ ফুল ড্যাশবোর্ড অ্যাক্সেস। ট্রায়াল শুরু করতে কোনো ক্রেডিট কার্ড লাগে না। ট্রায়াল শেষে আপনি প্রয়োজনমতো Starter, Growth বা Business প্ল্যান বেছে নিতে পারবেন।
না। শুধু ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ করুন। SoftuneBD ট্রায়ালের জন্য কোনো ক্রেডিট কার্ড চায় না।
একদমই না। SoftuneBD নন-টেকনিক্যাল ইউজারদের কথা মাথায় রেখেই তৈরি। Theme Editor ব্যবহার করে সহজেই লোগো, কালার, ফন্ট ও সেকশন কাস্টমাইজ করুন, ১ লাইন কোডও লেখা লাগবে না।
হ্যাঁ। SoftuneBD ড্যাশবোর্ড থেকে একাধিক স্টোরের মধ্যে সুইচ করতে পারবেন। Business প্ল্যানে ১টি অ্যাকাউন্টেই ৩টি পর্যন্ত Storefront কানেক্ট করার সুবিধা রয়েছে।
Cash on Delivery (COD), ম্যানুয়াল bKash ও Nagad এবং অফিশিয়াল bKash, Nagad ও SSLCommerz মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট এক স্ক্রিন থেকেই কানেক্ট করা যায়।
মাত্র কয়েক মিনিট। রেডিমেড থিম সিলেক্ট করুন, প্রোডাক্ট অ্যাড করুন, পেমেন্ট অপশন অন করুন এবং পাবলিশ করুন, আজই আপনার স্টোর থেকে অর্ডার নেয়া শুরু করুন।
সম্পূর্ণ নিরাপদ। SoftuneBD প্রতিটি মার্চেন্টের ডেটা আলাদাভাবে আইসোলেট করে রাখে এবং ফেক অর্ডার প্রতিরোধে ফোন নম্বর ব্লক লিস্ট ও চেকআউট রুলস সহ Fraud Protection প্রদান করে।
হ্যাঁ। SoftuneBD আপনার ব্র্যান্ডের স্বতন্ত্র পরিচয়কে প্রাধান্য দেয়, যাতে আপনার অনলাইন স্টোরটি অনন্য রূপ পায়। প্রফেশনাল থিম বেছে নিন এবং Theme Editor দিয়ে লাইভ ডেস্কটপ ও মোবাইল প্রিভিউ দেখে ডিজাইন চেঞ্জ করুন।
না। SoftuneBD আপনার ব্র্যান্ডের স্বতন্ত্র পরিচয়কে প্রাধান্য দেয়, যাতে আপনার অনলাইন স্টোরটি অনন্য রূপ পায়। আপনার লোগো, ব্র্যান্ড কালার ও লেআউট আপনার স্টোরকে অন্যদের থেকে ইউনিক ও প্রফেশনাল লুক দেবে।
Steadfast, Pathao, RedX এবং eCourier মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট সহজে কানেক্ট করে এক ক্লিকে পার্সেল এন্ট্রি দিতে পারবেন।
হ্যাঁ। যেকোনো সময় আপনি Starter, Growth এবং Business প্ল্যানের মধ্যে চেঞ্জ করতে পারবেন।
Gemini AI বট আপনার স্টোরের প্রোডাক্ট, অর্ডার ও সেলস রিলেটেড প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেয় এবং AI Assistant এক ক্লিকে আকর্ষক প্রোডাক্ট ডেসক্রিপশন ড্রাফট করে দেয়।
চলুন অসাধারণ কিছু
তৈরি করি।
কাস্টম ডেভেলপমেন্ট, মাইগ্রেশন সাহায্য বা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তরে আমাদের টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
কাস্টম ডেভেলপমেন্ট
বিশেষ কোনো ফিচারের দরকার? আমরা কাস্টম থিম ও অ্যাপস ডেভেলপ করি।
স্টোর সেটআপ সার্ভিস
আমাদের এক্সপার্ট টিম আপনার শপ সম্পূর্ণ সেটআপ ও কনফিগার করে দেবে।
সাপোর্ট রিকোয়েস্ট
কোনো সমস্যায় পড়েছেন? আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে ২৪/৭ প্রস্তুত।
ডকুমেন্টেশন
আমাদের গাইড, API ডক্স এবং প্ল্যাটফর্ম টিউটোরিয়াল ব্রাউজ করুন।